В процессе разработки и внедрении системы управления технологического процесса не всегда уделяется должное внимание проработке штатной системы ранжирования сигнализаций. При этом в процессе совершенствования технологического процесса и системы управления происходит существенное увеличение количества и разнообразия сигнализаций. В результате операторы сложных технологических установок обрабатывают порой тысячи сигнализаций в день в нормальном режиме эксплуатации установки. В случае нештатных или аварийных ситуаций оператору одновременно приходит такое количество сообщений, которое человек не в состоянии обработать. В таких условиях (без тщательного анализа технологического процесса и проработки эффективной системы ранжирования сигнализаций) работа оператора может негативно сказаться на комплексной безопасности и бесперебойности работы объекта, а также отрицательно повлиять на качество выпускаемых продуктов и эффективность производства.

Решения, предлагаемые компанией Т-Софт в рамках реализации Системы улучшенного ранжирования сигнализаций, позволяет оптимизировать нагрузку на оператора при обработке сигнализаций о нарушении технологического процесса, а также уменьшить возможные последствия от аварийных ситуаций.

 Основная задача Системы определить наиболее важные в данный момент времени события, максимально привлечь к ним внимание оператора, упростить и ускорить принятие правильного решения. 

Классификация сигнализаций предполагает распределение сообщений по приоритетам, по блокам, по времени возникновения, по группам пользователей, по группам параметров, а также по индивидуальному рейтингу, который определяется по степени важности параметра.

Компанией Т-Софт проработаны и апробированы подходы, позволяющие определять главные и второстепенные факторы и параметры, влияющие на безопасность и бесперебойность работы технологических установок, а также на показатели качества и эффективности работы производства.

Интерфейс оператора интегрирован в существующую РСУ и представляет собой специальную мнемосхему, примерный внешний вид которой представлен на рисунке. Интерфейсные формы согласовываются с Заказчиком на стадии технического проекта.

На мнемосхеме представлены 3 окна для вывода сигнализаций с разными приоритетами (критические, неотложные и текущие), фильтр сигнализаций, кнопка перехода на мнемосхему аварийного останова, кнопки выключения звука и квитирования сигнализаций. Для диагностики состояния связи с сервером, на мнемосхему выведен маркер наличия связи "Модуль АС - ГОТОВ / НЕТ СВЯЗИ".